Відгуки про компанію СВІТ ФАРБ. Товари в роздріб за оптовими цінами
- Фролова Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо , товар пришол быстро . Результаты напишем летом как работает состав . По работе с клиентами рекомендую , фирма честная .
- Юрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар актуальний, ціна актуальна. Після відкриття коробки виявилось, що ємність пошкоджена, при цьому коробка пошкоджена не була. На питання про стан товару при відправленні прозвучали розмірковування про герметичність, про те, що служба доставки претензію не прийме, про те, що при транспортуванні майже всі банки виявляються пошкодженими і т.д. В інформації про посилку в додатку Нова Пошта вказано, що вантаж не оглядався. Все вище сказане наштовхує на думку про те, що продавець свідомо відправив товар у пошкодженому вигляді.
- Коментар продавця
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв хотелось бы отметить - во время звонка, отвечая на вопрос, Вы сказали, что есть небольшая примятость, но продукт не протекает. Это говорит о том, что герметичность упаковки не нарушена и свойства продукта не пострадали, что Вы и подтверждаете в своём отзыве. Кроме этого хотим добавить - данный вид продукции упаковывается в жестяную банку, с невысокой толщиной металла, и небольшие примятости банки могут присутствовать - это нормально для данного вида продукции, это Вам и пытались объяснить при разговоре. Очень сожалеем, что Вы остались недовольны работой с нашим магазином.
- Юрій
добрий день. я цілком задоволений роботою з вашим магазином. я не задоволений філософськими розмірковуваннями про те, що упаковки майже завжди пошкоджують ся при транспортуванні і перевізник не розглядатиме зауваження. просто треба було визнати і вибачитись за те, що товар був відправлений у пошкодженій упаковці, або повідомити про це заздалегідь. треба переконати покупця в тому, що герметичність не порушена і товар зберігається у стані придатному для використанні. щодо незначної прим'ятості, це ви трохи недоговорюєте. прим'ятість значна, ще і в місці з'єднання корпусу банки з дном. звертаю увагу на те, що з'єднуються вони розвальцовкою і при ударі герметичність може порушуватись.
- Коментар продавця
Добрый день. Мы примем к сведению Ваши пожелания и приносим извинения.
- Коментар продавця
- Петр В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре! Масло отримав таке як і замовляв. Строки уточнили і як обіцяли прислали свіжесеньке:)
- Александр И.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень хорлшо. Рекомендую.
- Сергей Б.
Отличный продавец, все быстро и четко. Очень рекомендую к сотрудничеству.
- Анна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хорошая краска. Красил фасад дома, сохнет быстро
- Артем К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё вроде бы хорошо,но вот до конца срока годности осталось 2 месяца,это не очень.Буду надеяться что масло не потеряло своих свойств.
- Коментар продавця
Уважаемый Артем! Спасибо за Ваш отзыв. Производители устанавливают сроки годности, в течении которых они гарантируют, что продукт не потеряет свои свойства. Гарантийный срок продукта не истек, поэтому для беспокойства нет абсолютно никаких причин.
С уважением, Александр.
- Коментар продавця
- Микита Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший магазин. Быстро вышли на связь и отправили.