Відгуки про компанію СВІТ ФАРБ. Товари в роздріб за оптовими цінами
- СергейУгода на маркетплейсі Prom.ua
- МаксимУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ОлександрУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Не связались со мной.За доставку сняли дороже на 35 гр.И главное эти деньги сняли за то что курьер у них заберёт посылку .Вобщем я больше сдесь брать ни буду.Не серьезный магазин. Свои проблемы свернули на Пром UA.
- Коментар продавця
Шановний Олег, вітаємо Вас! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація, водночас просимо звернути увагу на наступне.
Згідно з графіком роботи нашого магазину, розташованим на головній сторінці, ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00. Ваше замовлення було оформлене 12.01.2024 о 19:52 (п’ятниця, неробочий час). У понеділок, 15.01.2024, Ваше замовлення було оброблене, а представники магазину повідомили Вам, що відправка товару буде здійснена 16.01.2024 та водночас принесли вибачення у зв’язку з затримкою відправки на 1 робочий день.
17.01.2024 Ви вже отримали замовлення.
Щодо вартості доставки. Наразі наш водій служить у ЗСУ, тому ми тимчасово змушені викликати кур’єра для здійснення відправок, що призводить до подорожчання вартості доставки. Водночас представник магазину зв’язувався з Вами через чат щодо компенсації 35 грн на Вашу карту. Нашу пропозицію Ви проігнорували, а чат заблокували. Наша пропозиція залишається в силі, тому просимо Вас зв’язатися з нами. Адже для нас є вкрай важливим задоволення потреб Клієнта, і ми прагнемо, щоб покупки в нашому магазині приносили лише позитивні емоції.
Ще раз приносимо вибачення за незручності та бажаємо Вам гарного дня!
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- РомаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Затримка відпраки товара!
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ВасильУгода на маркетплейсі Prom.ua