Отзывы о компании МИР КРАСОК. Товары в розницу по оптовым ценам.

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв хотелось бы отметить - во время звонка, отвечая на вопрос, Вы сказали, что есть небольшая примятость, но продукт не протекает. Это говорит о том, что герметичность упаковки не нарушена и свойства продукта не пострадали, что Вы и подтверждаете в своём отзыве. Кроме этого хотим добавить - данный вид продукции упаковывается в жестяную банку, с невысокой толщиной металла, и небольшие примятости банки могут присутствовать - это нормально для данного вида продукции, это Вам и пытались объяснить при разговоре. Очень сожалеем, что Вы остались недовольны работой с нашим магазином.

добрий день. я цілком задоволений роботою з вашим магазином. я не задоволений філософськими розмірковуваннями про те, що упаковки майже завжди пошкоджують ся при транспортуванні і перевізник не розглядатиме зауваження. просто треба було визнати і вибачитись за те, що товар був відправлений у пошкодженій упаковці, або повідомити про це заздалегідь. треба переконати покупця в тому, що герметичність не порушена і товар зберігається у стані придатному для використанні. щодо незначної прим'ятості, це ви трохи недоговорюєте. прим'ятість значна, ще і в місці з'єднання корпусу банки з дном. звертаю увагу на те, що з'єднуються вони розвальцовкою і при ударі герметичність може порушуватись.

Добрый день. Мы примем к сведению Ваши пожелания и приносим извинения.

Уважаемый Артем! Спасибо за Ваш отзыв. Производители устанавливают сроки годности, в течении которых они гарантируют, что продукт не потеряет свои свойства. Гарантийный срок продукта не истек, поэтому для беспокойства нет абсолютно никаких причин.
С уважением, Александр.